Med vårt biljettsystem blev det tryggt och enkelt att gå på konsert för ett gott syfte

Hos Meepo fick Amnesty en liten arbetsgrupp som jobbade direkt mot kravställarna. Vi försöker alltid minska avstånden och vill att våra team ska vara så nära våra partners som möjligt. Det möjliggör snabba beslut och styrning efter kundens bästa. När vi noterade hur mycket tid och pengar som lades på att kommunicera ändringar i innehåll till oss byggde vi exempelvis ett enkelt gränssnitt där Amnesty själva kunde göra jobbet. För en kund som sysslar med ideell verksamhet är det nödvändigt att pengarna läggs på rätt saker, och det går i linje med vår vision om en bättre värld.

Här är det konserten, inte systemet, som är i centrum för användarupplevelsen. Genom användartester hos Amnesty och interna tester på Meepo säkerställde vi att flödet var så enkelt och smidigt som möjligt, oavsett hur användaren kommer in i systemet.

Systemet är byggt för att klara stora mängder anrop under kort tid. För att kunna erbjuda personliga biljetter måste vi också hantera personuppgifter, och vi använde oss av integrationer mot Amnestys interna medlemsregister för att själva spara så lite data som möjligt. Medlemmarna fick varsin unik QR-kod som Amnestys publikvärdar skannade i dörren via ett skräddarsytt gränssnitt.